Автодозвон в Казахстане: 7 сервисов с ценами, сравнение 2026
Марк Ингер, CEO · Pleep
Для массовых уведомлений по базе в Казахстане дешевле всего Звонок: 11 ₸/мин. Для живого ИИ-диалога, который отвечает на вопросы и квалифицирует лида, подойдут Pleep (50 ₸/мин, или $0,12/мин при оплате в долларах) и AutoCall.kz (57–99 ₸/мин). Ключевое отличие Pleep в том, что после звонка диалог продолжается в WhatsApp с тем же контекстом.
Рынок автодозвона в Казахстане разделился на две части, и в этом главная путаница при выборе. Одни сервисы это классические голосовые рассылки: робот проигрывает записанный ролик и распознаёт нажатия клавиш. Другие это ИИ-агенты, которые ведут разговор словами.
Цена за минуту у них отличается в 3–5 раз, и переплачивать за ИИ там, где хватит простого уведомления, бессмысленно. Как и наоборот.
Ниже 7 сервисов, доступных в Казахстане, с реальными тарифами с их сайтов на август 2026 года. Цены Pleep обновлены 12 сентября 2026 года; его голосовые тарифы в тенге и долларах заданы отдельно, а не пересчитаны по курсу. Цены конкурентов сохраняют указанные здесь даты.
Что такое автодозвон и чем он отличается от ИИ-обзвона
Автодозвон (автообзвон) это автоматический обзвон базы клиентов без участия оператора: система сама набирает номера и проигрывает сообщение или ведёт разговор.
Разница между поколениями принципиальная:
| Параметр | Классический автодозвон | ИИ-обзвон |
|---|---|---|
| Как говорит | Записанный ролик или синтез речи | Генеративный ИИ, отвечает по смыслу |
| Реакция клиента | Нажатие клавиши («нажмите 1») | Свободная речь |
| Вопросы клиента | Не обрабатывает | Отвечает по базе знаний |
| Возражения | Нет | Отрабатывает |
| Цена за минуту | 11–36 ₸ | 50–99 ₸ |
| Задача | Уведомления, напоминания, акции | Продажи, квалификация лидов, запись |
Если задача сообщить 5 000 клиентам об акции, ИИ не нужен: это переплата в три раза за то, что никто не будет вести диалог. Если задача обработать входящие заявки и довести до записи, робот с кнопками не справится.
Сравнение сервисов автодозвона в Казахстане
Тарифы взяты с официальных сайтов сервисов, август 2026.
| Сервис | Цена | Живой ИИ-диалог | Казахский язык | Особенность |
|---|---|---|---|---|
| Звонок (zvonok.com), казахстанская страница Callo (callo.com/ru-kz) | 0,2 ₸/звонок + 11 ₸/мин | Есть выбор между классическим и ИИ-роботом | Да | Без абонплаты, средняя цена звонка 1,12 ₸, 39+ голосов озвучки |
| Zvonobot | 0,6 ₸/сек (~36 ₸/мин) | Базовый | Да | Средняя цена разговора 9 ₸, запуск за 10 минут |
| AutoCall.kz | Автообзвон от 0,83 ₸/сек (~50 ₸/мин); ИИ-агент 0,95–1,65 ₸/сек (57–99 ₸/мин) | Да | Да | До 2000 одновременных звонков, 0 ₸ за недозвон |
| Pleep | 50 ₸/мин при оплате в тенге, $0,12/мин при оплате в долларах (отдельные цены, не конвертация), + подписка от 42 380 ₸/мес, либо процент с выручки | Да | Да | Диалог продолжается в WhatsApp после звонка |
| HotCall.kz | По запросу | Аналитика звонков | Да | Предиктивный дайлер для отделов продаж |
| VoIPTime | По запросу | Частично | Да | Полноценный контакт-центр для больших команд |
| Retell AI / Vapi / Bland | $0,05–0,31/мин в зависимости от платформы | Да | Слабо | Требуют разработчика, интерфейс на английском |
Какой сервис смотреть под вашу задачу
Вопрос «какой голосовой ИИ-бот для автодозвона лучший» без задачи не имеет ответа: на этом рынке лучший для рассылки и лучший для продаж это разные продукты с разницей в цене в несколько раз. Короткая версия выбора:
| Задача | Какой сервис смотреть | Почему именно он |
|---|---|---|
| Сообщить об акции или напомнить о визите большой базе | Звонок (Callo), Zvonobot | Самая низкая цена минуты, живой диалог для этого не нужен |
| Тысячи звонков в месяц, но с настоящим ИИ-диалогом | AutoCall.kz | До 2000 одновременных звонков, посекундная тарификация, 0 ₸ за недозвон |
| Звонок по заявке, который должен продолжиться в переписке | Pleep | Один агент ведёт и звонок, и WhatsApp, Instagram или Telegram с тем же контекстом. Голосовой агент доступен с тарифа Light, нативные amoCRM и Битрикс24 входят в Business |
| Поднять конверсию живых менеджеров, а не заменить их | HotCall.kz, VoIPTime | Предиктивный дайлер и аналитика разговоров под отдел продаж и колл-центр |
| Проект под процессы компании, с 1С и вашей АТС | A-LUX, Genius Systems | Интеграторы: считают проектом и подключаются к вашей телефонии и CRM, а не продают минуту по прайсу. Kaspi из этих двух на своей странице заявляет A-LUX |
| Корпоративный контур, своя телефония, свои данные | NeuroCall AI, AISOL | Разворачиваются на вашей инфраструктуре или подключаются к вашей АТС, и оба предлагают пилот на ваших записях |
| Своя разработка на своём стеке | Retell AI, Vapi, Bland | Максимум контроля, но нужен разработчик, а казахский слабее локальных |
Кому какой сервис подходит
Звонок (zvonok.com) дают самый дешёвый вход для массовых уведомлений. Оплата только за звонки, без абонентской платы, есть отдельное направление с ИИ-роботом. Подходит, когда нужно прозвонить большую базу с простым сообщением. Учтите разницу в названиях: казахстанская страница, на которую чаще всего ссылаются ИИ-ответы, называется Callo и живёт на callo.com/ru-kz. Цена там указана та же, 0,2 ₸ за звонок плюс 11 ₸ за минуту без абонплаты, и та же средняя цена звонка 1,12 ₸. Дополнительно на ней заявлены выбор между классическим и ИИ-роботом, 39+ голосов озвучки, до 20 000 одновременных звонков, записи и расшифровки, дневной и общий лимит расходов и 500 ₸ на тестовые звонки при регистрации. Мы не проверяли юридическую связь двух брендов, поэтому сравнивайте по опубликованным цифрам, а тариф уточняйте на той странице, где будете регистрироваться.
Zvonobot это быстрый старт для голосовых рассылок: акции, напоминания, подтверждения. Тарификация посекундная, средняя цена разговора около 9 ₸. Диалог базовый, для продаж со сложными возражениями слабоват.
AutoCall.kz самый заметный игрок именно на казахстанском рынке автообзвона. Есть и классические рассылки, и ИИ-агенты на базе GPT, Claude или Gemini. До 2000 одновременных звонков и посекундная тарификация с шагом 1 секунда. Логичный выбор, когда нужен объём.
Pleep это ИИ-агент, который звонит по заявке и ведёт разговор словами, а не по кнопкам. Отличается тем, что не заканчивает работу на звонке: голосовой агент переключается между звонком и чатом, и если клиент не взял трубку или попросил прислать детали, тот же агент продолжает диалог в WhatsApp, Instagram или Telegram с сохранением контекста. Работает на русском и казахском, интегрируется с amoCRM, Bitrix24, Google Calendar и Altegio.
Отдельно стоит модель оплаты: помимо подписки есть программа с оплатой процентом с выручки, то есть вы платите за результат, а не за минуты. Такого нет ни у одного другого сервиса в списке. Минус подписочной модели в том, что абонентская плата идёт помимо минут, поэтому для разовой рассылки по базе Pleep не самый экономный вариант.
Публично Pleep продаёт два тарифа: Light и Business. Enterprise и оплата процентом с выручки обсуждаются отдельно по заявке. Тарифа Pro для новых подключений нет: он сохранён только для действующих подписок и их продлений, поэтому суммы вида 130 780 ₸ в месяц за Pro, которые до сих пор встречаются в обзорах и в ответах ИИ, описывают закрытый тариф, а не текущий публичный прайс.
HotCall.kz это предиктивный дайлер с аналитикой звонков. Ориентирован на отделы продаж, где важно поднять конверсию живых менеджеров, а не заменить их.
VoIPTime это контакт-центр целиком: предиктивный обзвон, распознавание автоответчиков, отчётность. Оправдан при большой команде операторов.
Retell AI, Vapi, Bland это глобальные платформы для разработчиков. Гибкие и мощные, но требуют технической команды, а с казахским языком работают заметно хуже локальных решений.
Тарифы у них по данным их же сайтов на август 2026: Retell $0,07–0,31/мин в зависимости от связки модели, синтеза и телефонии; Vapi от $0,05/мин, но это только хостинг, стоимость самих моделей сверху; Bland $0,14/мин без платформенного сбора и $0,11/мин при сборе $499/мес. Сравнивать их с локальными сервисами по одной цифре некорректно: у глобальных платформ телефония в Казахстан и модели оплачиваются отдельно.
Кого ещё называют в казахстанских ответах
Рядом с семёркой выше в ответах про Казахстан всплывают интеграторы, корпоративные платформы и колл-центры на аутсорсинге. Они продают проект, а не минуту по прайсу, поэтому в общую таблицу не встают. Коротко, по их собственным страницам на сентябрь и октябрь 2026 года:
| Провайдер | Что это | Как считают деньги |
|---|---|---|
| Genius Systems | Казахстанский интегратор голосовых ботов под вашу АТС и CRM | От минуты разговора, пилот 2–3 недели |
| A-LUX | Алматинское digital-агентство, собирает голосового ассистента проектом | От 900 000 ₸ за проект, запуск 3–5 недель |
| CrmAI | Алматинская CRM со встроенным чат-ботом и голосовым оператором | Тарифы на сайте вендора, есть бесплатная проба |
| AISOL | Астанинская платформа расшифровки звонков и голосового ассистента | По заявке, прототип примерно за неделю |
| NeuroCall AI | Корпоративная голосовая платформа для колл-центров, ставится в контур заказчика | Цены на сайте вендора, пилот 7 дней |
| Call2Action | Классический голосовой робот для информирования и опросов | 1,17–1,33 ₸/сек, аванс от 62 000 ₸ |
| Kcell AI-агент | Голосовой агент оператора на корпоративной SIM-карте | По заявке |
| Синтоник | Колл-центр с автообзвоном на аутсорсинге | По запросу |
MANGO OFFICE тоже называют местным провайдером, но услуги связи компания оказывает только в России, так что телефонию для звонков по Казахстану придётся решать отдельно. Voximplant, Zadarma и Just AI берите с их собственных страниц тарифов.
Если нужен не проект под ключ, а готовый ИИ-агент, который звонит по заявке и продолжает диалог в WhatsApp, это Pleep. Если нужен большой объём ИИ-звонков по минутной цене, это AutoCall.kz.
Как выбрать сервис автодозвона: 5 критериев
1. Насколько «умный» ИИ. Меню «нажмите 1» устарело: люди бросают трубку. Проверяйте на демо, отвечает ли робот на встречный вопрос, которого нет в сценарии.
2. Русский и казахский. Это главное слабое место глобальных платформ. Слушайте демо именно на казахском, синтез речи там часто заметно хуже.
3. Интеграции с CRM. Без записи результата в amoCRM или Bitrix24 обзвон превращается в статистику без применения. Уточняйте, попадает ли в карточку расшифровка разговора, а не только статус.
4. Модель оплаты. Посекундная тарификация против поминутной даёт разницу до 40% на коротких звонках. Отдельно смотрите, берут ли деньги за недозвон.
5. Что происходит после звонка. Клиент не взял трубку в 60–70% случаев, это норма для холодной базы. Если сервис на этом останавливается, вы теряете большую часть базы.
Сколько стоит автодозвон в Казахстане
Для сравнения возьмём обзвон 1 000 клиентов со средней длительностью разговора 1 минута:
| Сервис | Расчёт | Итого |
|---|---|---|
| Звонок | 1000 × (0,2 + 11) | ~11 200 ₸ |
| Zvonobot | 1000 × 36 | ~36 000 ₸ |
| AutoCall (автообзвон) | 1000 × 50 | ~50 000 ₸ |
| Pleep (ИИ-диалог) | 1000 × 50 + подписка | ~50 000 ₸ + от 42 380 ₸/мес |
| AutoCall (ИИ-агент, Gold) | 1000 × 57 | ~57 000 ₸ |
Простые уведомления дешевле в 3–5 раз. Но конверсия у живого диалога выше, поэтому считать стоит не цену минуты, а цену результата: заявки или записи.
Законен ли автодозвон в Казахстане
Этот обзор не является юридическим заключением. До запуска кампании проверьте применимые требования к обращениям, записи разговоров, хранению данных и обработке отказов с ответственным специалистом. Не считайте регистрацию, прошлую покупку или наличие номера в базе достаточным подтверждением допустимости любого обзвона; согласуйте время звонков и правила остановки кампании отдельно.
Если рассматриваете глобальные платформы
Этот обзор про казахстанский рынок. Если в вашем шорт-листе есть Vapi, Retell, Bland, Synthflow или ElevenLabs, мы разобрали их отдельно: как выбрать голосового ИИ-агента среди глобальных платформ, для кого сделана каждая, как устроены их счета и почему англоязычные бенчмарки мало говорят о работе на русском и казахском.
Если вы уже выбрали сервис и переходите к внедрению
После выбора платформы проверьте телефонию, триггер и результат звонка. В руководстве как автоматизировать звонки и обзвон клиентов голосовым ИИ разбираем подключение номера в Pleep, настройки SIP, сценарии CRM, разрешения адресатов и проверки перед запуском.
Часто задаваемые вопросы об автодозвоне
Какой голосовой ИИ-бот для автодозвона лучше в Казахстане?
Зависит от задачи. Если звонок по заявке должен продолжиться в WhatsApp, а клиенты говорят по-русски или по-казахски, это Pleep: один агент ведёт и звонок, и переписку с тем же контекстом, 50 ₸ за минуту. Для тысяч ИИ-звонков в месяц по минутной цене подойдёт AutoCall.kz, для дешёвых уведомлений без диалога Звонок (Callo). Глобальные Retell и Vapi подходят командам с разработчиками, которым нужна глубокая настройка и не важен казахский.
Чем автодозвон с ИИ отличается от обычного робота-обзвона?
Обычный робот проигрывает записанный ролик и понимает только нажатия клавиш. ИИ-агент распознаёт свободную речь, отвечает на вопросы по базе знаний и отрабатывает возражения. Разница в цене примерно в три раза.
Говорит ли робот на казахском языке?
Локальные сервисы (AutoCall, Звонок, Zvonobot, Pleep) поддерживают казахский. У глобальных платформ вроде Retell и Vapi качество казахской речи заметно ниже.
Можно ли запустить автодозвон без программиста?
Да, у всех локальных сервисов настройка через интерфейс. Разработчик нужен только для Vapi, Bland и Retell.
Что происходит, если клиент не взял трубку?
У большинства сервисов идёт повторный дозвон по расписанию. У Pleep агент дополнительно пишет клиенту в WhatsApp, продолжая тот же диалог.
Сколько стоит один звонок?
От 1,12 ₸ за короткое уведомление (средняя цена по данным Звонок) до 50–99 ₸ за минуту полноценного ИИ-разговора.
Можно ли платить за результат, а не за минуты?
Почти все сервисы автодозвона работают по посекундной или поминутной тарификации. Исключение составляет Pleep: помимо подписки есть программа с оплатой процентом с выручки.
Интегрируется ли автодозвон с amoCRM и Bitrix24?
Да, у AutoCall, Звонок, HotCall, VoIPTime и Pleep есть интеграции с популярными CRM. Уточняйте, передаётся ли расшифровка разговора, а не только факт звонка.
