Ваш лучший продажник на линии.

Автодозвон это автоматический обзвон списка. Под одним словом живут три продукта: классический автодозвон, который проигрывает запись и читает нажатия клавиш, робот, который распознаёт короткие ответы и ветвится по ним, и голосовой ИИ-агент, который ведёт настоящий разговор. Местный рынок делится так же: от дешёвых по минуте дозвонщиков для напоминаний до ИИ-агентов для продаж. Самые дешёвые стоят несколько тенге за минуту и не могут ответить на вопрос, а Pleep считает 50 тенге за минуту и отвечает из вашей базы знаний.

Всё зависит от того, какой из трёх продуктов вы покупаете. Дозвонщик на записи самый дешёвый за минуту и делает меньше всего. Голосовой ИИ-агент стоит в разы дороже, потому что на каждой реплике работают распознавание, языковая модель и синтез речи. Pleep берёт 50 тенге за минуту при оплате в KZT; для USD ставка составляет $0.12 за минуту, поверх тарифа по объёму, который начинается примерно от 42 380 тенге в месяц с 1500 сообщениями, и ничего, пока звонок не идёт. Тарифы в категории меняются, поэтому любую цифру стоит сверить на странице вендора.

Звонить тем, кто согласился на контакт, это обычная деловая практика. Риск не в технологии, а в базе: обзвон людей, которые не просили, порождает жалобы независимо от того, набирает человек или агент. Сообщайте, что звонок автоматический, звоните в разумные часы, говорите о записи, если она есть, и храните согласие привязанным к записи. Ответственность лежит на вас как на звонящем, а не на платформе.

Робот идёт по дереву решений: распознаёт да, нет или дату и выбирает ветку. Голосовой ИИ-агент отвечает из базы знаний, поэтому может обработать вопрос, которого сценарий не предусмотрел, снять возражение и передать человеку с полным контекстом, когда правда не знает. Практическая проверка простая: на демо спросите что-то не по сценарию и послушайте, что произойдёт.

Да, и на русском, и на казахском, как на основных языках, а не как строчке в матрице поддержки. На звонках это важнее, чем в переписке: искажённое имя или неверно прочитанное число в первые десять секунд это тот момент, когда человек кладёт трубку. Проверяйте на своём скрипте и своих названиях до выбора любой платформы, включая эту.

Pleep использует синтез голоса нового поколения с естественной интонацией, живыми паузами и адаптивным тоном. Голос звучит как уверенный опытный менеджер, и при этом агент в начале разговора представляется ассистентом. Это снимает целый класс жалоб и почти никого не теряет.

После звонка тот же ИИ-агент продолжает диалог в WhatsApp или любом подключённом мессенджере. Отправляет ссылки на оплату, документы, подтверждения встреч или напоминания. Один непрерывный диалог без потери контекста.

Да. Pleep обучен на вашем плейбуке продаж и распознаёт возражения в реальном времени. Он отвечает правильным контраргументом, будь то цена, сроки, доверие или конкуренция, так же, как ваш лучший менеджер.

Pleep отвечает внутри естественной паузы в разговоре, а не после слышимой задержки, и корректно обрабатывает перебивания: слушает, когда говорит собеседник, а не говорит поверх. Судить об этом стоит по живому тестовому звонку, а не по цифре: воспринимаемая задержка зависит от вашего телеком-маршрута не меньше, чем от платформы.