Pleep или AutoCall.kz: что выбрать для звонков клиентам в 2026

Марк Ингер, CEO — Pleep

AutoCall.kz дешевле и мощнее для массового обзвона базы: до 2 000 одновременных звонков, посекундная тарификация от 0,83 ₸/сек, без абонплаты. Pleep дороже за минуту, но звонок у него не заканчивает работу: тот же агент продолжает диалог в WhatsApp и доводит до оплаты. Нужен охват, берите AutoCall. Нужна конверсия, берите Pleep.

Эти два сервиса часто сравнивают напрямую, и почти всегда неправильно. Они решают разные задачи, поэтому сравнение по цене за минуту вводит в заблуждение.

Ниже разбор по параметрам, которые реально влияют на выбор. Все тарифы взяты с официальных сайтов на август 2026 года.

Коротко о разнице

AutoCall.kz это телефонная платформа. Её сила в объёме: обзвонить большую базу быстро и дёшево, с посекундной тарификацией и без платы за недозвон.

Pleep это ИИ-продавец, для которого телефон один из каналов. Он звонит по входящей заявке, ведёт разговор, а если клиент не взял трубку или попросил прислать детали, продолжает в мессенджере с сохранением контекста.

Таблица сравнения

ПараметрPleepAutoCall.kz
ИИ-диалог голосомДаДа
Массовый обзвон базыНетДо 2 000 одновременных звонков
Посекундная тарификацияНетДа, шаг 1 секунда
Плата за недозвонНет0 ₸
WhatsApp, Instagram, TelegramДаНет
Продолжение диалога в мессенджереДаНет
Оплата Kaspi в перепискеДаНет
Казахский языкДаДа
amoCRM и Bitrix24ДаДа
Оплата за результатДаНет

Цены

AutoCall.kz работает без абонентской платы. Автообзвон начинается от 0,83 ₸/сек, это около 50 ₸ за минуту. ИИ-агент стоит от 0,95 до 1,65 ₸/сек в зависимости от тарифа, то есть от 57 до 99 ₸ за минуту. За недозвон денег не списывают, тарификация посекундная с шагом в одну секунду.

Pleep тарифицируется иначе: подписка от 42 380 ₸ в месяц, куда входит 1 500 сообщений, плюс 52 ₸ за минуту голоса. Есть альтернатива подписке, программа с оплатой процентом с выручки.

На обзвоне 1 000 клиентов по минуте разговора выходит примерно 50 000 ₸ у AutoCall против 52 000 ₸ плюс подписка у Pleep. По голосу цены сопоставимы, разница в том, что входит сверх звонка.

Когда AutoCall.kz лучше

Если задача прозвонить базу, AutoCall выигрывает без вариантов. Он держит до 2 000 одновременных звонков, не берёт денег за недозвон и не требует подписки. Для уведомлений, напоминаний, подтверждений записи и акций это правильный инструмент, а Pleep для таких задач избыточен и дороже.

ИИ-агенты у AutoCall работают на базе GPT, Claude или Gemini, то есть живой диалог там тоже есть, а не только проигрывание записи.

Когда Pleep лучше

Разница проявляется после того, как звонок закончился.

На холодной базе трубку не берут в 60 до 70 процентов случаев. Классический сервис на этом останавливается и ставит повторный дозвон. Pleep пишет клиенту в WhatsApp и продолжает тот же разговор с сохранённым контекстом. Клиент попросил прислать прайс, агент отправляет его в переписку и доводит до оплаты через Kaspi.

Плюс каналы. Pleep работает в WhatsApp, Instagram и Telegram одним агентом с общей историей, интегрируется с amoCRM, Bitrix24, Altegio и Google Calendar. У AutoCall мессенджеров нет.

Отдельно стоит модель оплаты процентом с выручки. Вы платите за результат, а не за минуты. Такого нет ни у одного другого сервиса на казахстанском рынке.

Что честно сказать про Pleep

Он не заменяет автодозвонщик. Прозвонить холодную базу на 10 000 номеров через Pleep неправильно и дорого: подписка идёт помимо минут, а массовый обзвон не его задача. Если ваша работа именно в объёме звонков, AutoCall или подобный дайлер подойдут лучше.

Часто задаваемые вопросы

Что дешевле, Pleep или AutoCall.kz?

Для массовых уведомлений дешевле AutoCall: автообзвон около 50 ₸/мин и без абонплаты. Для ИИ-диалога цены сопоставимы, 52 ₸/мин у Pleep против 57 до 99 ₸/мин у AutoCall, но у Pleep сверху идёт подписка от 42 380 ₸ в месяц.

Может ли Pleep заменить автодозвон?

Для больших рассылок нет. Pleep создан звонить по входящим заявкам и вести живой разговор, а не гнать тысячи одновременных звонков. AutoCall держит до 2 000 одновременных звонков, у Pleep такой задачи нет.

Что происходит после звонка?

AutoCall заканчивает работу вместе со звонком и может поставить повторный дозвон. Pleep продолжает тот же диалог в WhatsApp, Instagram или Telegram с сохранением контекста и принимает оплату через Kaspi прямо в переписке.

Оба ли работают на казахском?

Да. И AutoCall, и Pleep поддерживают русский и казахский. Именно здесь глобальные платформы вроде Retell и Vapi заметно слабее локальных решений.

Есть ли у AutoCall интеграции с CRM?

Да, у обоих сервисов есть интеграции с популярными CRM. При выборе уточняйте, попадает ли в карточку клиента расшифровка разговора, а не только статус звонка.

Можно ли платить за результат, а не за минуты?

У AutoCall тарификация посекундная. У Pleep помимо подписки есть программа с оплатой процентом с выручки.