Лучшие сервисы рассылок WhatsApp для Казахстана: сравнение 2026

Почти все обзоры сервисов рассылок WhatsApp сравнивают одни и те же шесть индийских провайдеров и не упоминают ни оплату в тенге, ни казахский язык, ни Kaspi с amoCRM. Для отправки из Казахстана это и решает выбор. Если рассылка должна не только уйти, но и получить ответ, то есть ИИ-агент сам отвечает на входящие, квалифицирует клиента и доводит до записи или счёта, это Pleep (тариф Business). Проверенные тарифы: 360dialog от €49 за номер в месяц, Interakt от $55 в месяц, Wazzapo от 5 000 ₸ в месяц, Wtsp Cloud от 19 990 ₸ в месяц, WABase 39 990 ₸ в месяц, Pleep Business 68 380 ₸ в месяц при 1 500 сообщениях, и сверху в любом случае идёт плата Meta за диалоги. Отдельный раздел ниже посвящён сервисам, которых в глобальных обзорах нет: Wazzapo, Kelesu, Wazzup, Umnico, SendPulse KZ, WABase, Wtsp Cloud, GREEN-API, Cognitive, ChatApp, WAIX, Corta, CareHub, WabaFlow, GoFlow и BotHelp.

Прежде чем список, важное различие. Большинство названий в этой категории это BSP, то есть Business Solution Provider: посредники, перепродающие платформу WhatsApp Business от Meta со своей панелью управления сверху. Конкурируют они инфраструктурой, пропускной способностью и ценой за пользователя.

Это важно, потому что BSP отправляет рассылку и на этом заканчивает. Кто будет отвечать на ответы, ваша забота. А деньги именно там: Meta берёт плату за диалоги, и диалог, на который вы не ответили, всё равно оплачен.

Как читать цены в этой категории

Платить придётся дважды, а в обзорах обычно показывают только первую цифру.

Плата провайдеру. За панель, места для сотрудников и функции.

Плата Meta за диалоги. Списывается за 24-часовое окно, а не за сообщение, и зависит от категории диалога и страны. Маркетинговые дороже сервисных и служебных. Это добавляется к любому тарифу ниже.

Поэтому тариф в €49 никогда не стоит €49. Бюджет считается от ожидаемого числа диалогов, а не от размера базы.

Провайдеры

360dialog. Чистая инфраструктура, без тяжёлой панели. Опубликованные тарифы: €49 за номер в месяц на Regular, €99 на Premium, €249 на High Throughput, плюс комиссии Meta. Хороший выбор, если у вас уже есть своя CRM или бот и нужен только канал.

Interakt. Полноценная панель с рассылками, CRM-функциями и поддержкой Instagram. Тарифы: $55 в месяц на Growth и $69 на Advanced, плюс налоги и комиссии Meta, число агентов не ограничено. Рассчитан на небольшие и средние торговые команды.

WATI. Одно из самых упоминаемых имён в категории, построен вокруг общего командного инбокса и кампаний рассылок. Тарификация по местам, дополнительные пользователи стоят $24 за человека в месяц сверх тарифа. Сильно ориентирован на индийский рынок, что видно и по валюте, и по набору интеграций.

Respond.io. Омниканальный инбокс, где WhatsApp один из каналов, дополнительные пользователи по $12 в месяц. Подходит, когда мессенджер не единственная точка контакта.

Gupshup. Инфраструктура корпоративного масштаба, коммерческие условия обсуждаются индивидуально, публичного прайса нет. Разумен при действительно больших объёмах.

AiSensy. Регулярно упоминается рядом с WATI в той же индийской нише, позиционируется на кампаниях рассылок и сценариях чат-ботов для малого бизнеса.

Pleep. Отправка идёт через официальный WhatsApp Business, а ИИ-агент обрабатывает ответы в открытом 24-часовом окне, квалифицирует лида и доводит до следующего шага. Для рассылок и интеграций с amoCRM и Bitrix24 нужен Business: 68 380₸ в месяц при 1 500 текстовых сообщениях и без голоса. Оплата процентом с выручки доступна по заявке и на индивидуально согласованных условиях. Голос стоит 50₸/мин при оплате в тенге или $0.12/мин в долларах: это отдельные цены для двух валют. Сборы Meta оплачиваются отдельно.

Сравнение провайдеров

Комиссии Meta за диалоги добавляются к любой строке.

Сервисы, которые работают в Казахстане

Список выше описывает глобальную категорию. В Казахстане на тот же запрос отвечает другой набор имён, и в международные обзоры он почти не попадает. Все описания ниже взяты с сайтов самих сервисов по состоянию на сентябрь и октябрь 2026; цены и состав тарифов меняются, проверяйте перед оплатой.

Wazzapo. Казахстанская платформа (ТОО «OPENSKY CORPORATION», Астана). Официальный Cloud API через Embedded Signup от Meta, включая режим coexistence, когда приложение WhatsApp Business остаётся рабочим на телефоне. Опубликованные тарифы: Стартовый 5 000 ₸/мес, Бизнес 25 000 ₸/мес, Про 50 000 ₸/мес, Корпоративный по запросу, 7 дней бесплатно на любом тарифе. Сообщения Meta перевыставляются по себестоимости без наценки. Интеграции: amoCRM, Bitrix24, Kaspi Магазин, Kaspi Pay, МойСклад, iiko, OLX, Казпочта, 1С, REST API и вебхуки. Есть планировщик рассылок с разовыми и повторяющимися отправками и визуальный конструктор сценариев.

Kelesu. Резидент Казахстана, биллинг в тенге, поддержка на русском и казахском. Официальный WABA через Embedded Signup плюс Instagram Direct, общий инбокс для команды, конструктор чат-ботов, ИИ-ассистент, рассылки по утверждённым шаблонам и двусторонние интеграции с amoCRM и Bitrix24. Отдельно заявлен перенос до 6 месяцев истории переписки при подключении в режиме coexistence. Публичной цены на главной странице нет, её нужно запрашивать.

Wazzup. Позиционируется не как рассыльщик, а как связка мессенджеров с CRM: WhatsApp, WABA, Telegram, MAX и большой каталог CRM-систем. Сильная сторона: переписка попадает в карточку сделки и менеджер отвечает прямо из CRM. Слабая: отвечать всё равно должен человек, отдельного ИИ-продавца здесь нет.

Umnico. Омниканальный инбокс для операторов, где WhatsApp Business API один из каналов; на странице WABA есть калькулятор стоимости и интеграции с CRM. Выбор под контакт-центр с несколькими операторами, а не под автоматизацию ответов.

SendPulse KZ. Официальный провайдер WhatsApp Business API без абонплаты за поддержание номера: платите только за сообщения, которые инициируете сами, и за маркетинговые и аутентификационные шаблоны. Сегментация по переменным, тегам и дате подписки, оптимизация доставки от Meta, чат-бот со встроенным ИИ-агентом, а рядом Telegram, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Viber, email, SMS и web push на одном аккаунте.

WABase. Казахстанский провайдер WABA с единым окном для WhatsApp, Telegram и Instagram: карточка клиента и история из CRM видны прямо в диалоге, подключение идёт в режиме coexistence, заявлены интеграции с amoCRM, Битрикс24 и 1С. Опубликованные тарифы: WABA Pro 39 990 ₸/мес с рассылками, веб-чатом и интеграцией с CRM, Enterprise по запросу с безлимитом по номерам и операторам. На странице есть калькулятор платы Meta по странам с разбивкой на Marketing, Utility и Authentication. Оговорка: сайт обещает рассылки «без блокировок». Официальный API действительно снимает риск за сам факт рассылки, но рейтинг качества номера всё равно падает от жалоб.

Wtsp Cloud. Казахстанский сервис (ИП Маденов С. Т.), построенный вокруг одного сценария: подключить существующий номер к WhatsApp Business Platform в режиме coexistence, не удаляя приложение с телефона. Тарифы: Стандарт 19 990 ₸/мес, Бизнес 29 990 ₸/мес с готовыми интеграциями amoCRM, Битрикс24 и AlfaCRM, при оплате за 6 или 12 месяцев скидка 10% и 20%. До 3 сотрудников в общем кабинете бесплатно, каждый следующий 5 000 ₸/мес. ИИ-бот и канбан «Сделки» подключаются как платные модули: от 29 990 ₸/мес за 1 500 ответов и 14 990 ₸/мес соответственно. Оплата через Kaspi или по счёту на ТОО и ИП, поддержка на русском и казахском. Два ограничения названы на самом сайте: рассылка уходит только тем, кто писал вам за последние 30 дней, а из amoCRM и AlfaCRM переписка только видна, отвечать оттуда нельзя.

GREEN-API. ТОО «Грин-АПИ», Астана, резидент Astana Hub. Это не панель, а шлюз для разработчиков: SDK и примеры чат-ботов на Python, Node.js, Go, Java, PHP и 1С, интеграции с Make, Zapier, n8n и MS Excel, отдельные продукты для WABA, Telegram и GPT-ботов. Тарифы в тенге: Разработчик 0 ₸, Бизнес 4 900 ₸/мес, Чатбот 9 900 ₸/мес, партнёрский 170 ₸/день. Честная оговорка: базовый шлюз работает с обычным номером, и собственный FAQ сервиса советует прогревать номер и писать только тем, кто добавил вас в контакты, то есть риск ограничений остаётся на вас. Официальный канал у них вынесен в отдельный продукт WABA.

Cognitive. Казахстанская платформа, где WhatsApp Business API подключён к ИИ-агенту: он ведёт диалог по правилам компании, квалифицирует запрос, заполняет поля лида и передаёт его менеджеру вместе с историей переписки в CRM. Рядом Telegram, Instagram и виджет на сайте, интерфейс сайта есть и на казахском. Цены на странице решения нет: продажи идут через демо, а заявленные эффекты сам сайт называет ориентирами пилотных внедрений.

ChatApp. ТОО «ChatApp», участник Astana Hub, подключает официальный WhatsApp Cloud API напрямую к Meta. Линия стоит 36 000 ₸/мес (28 800 ₸/мес при оплате за год), а диалоги, которые начинаете вы, оплачиваются пакетами: 4 743 ₸ за 100.

WAIX. Рассылки из кабинета и уведомления по событию из ваших систем через официальный WhatsApp Business API (ИП Пухов, Петропавловск). Тарифы Старт, Бизнес и Про считаются по числу номеров, цена на странице подгружается динамически и в тексте не указана; сообщения Meta оплачиваются напрямую Meta.

Corta. WABA от ТОО «Bultech» (Астана) с общим кабинетом CortaChat, куда возвращаются ответы клиентов и где с ними работают менеджеры. Цены платформы на странице нет, но опубликован прайс за сообщения: маркетинговое около 28,32 ₸, служебное и сервисное около 3,63 ₸.

CareHub. ТОО «CareHub», которое позиционирует себя как Meta Business Partner в Казахстане, делает WABA-рассылки с возвратом ответов в единый инбокс. Цены на странице рассылок нет, заявлено 14 дней бесплатно.

WabaFlow. Сервис ИП «Доржыбаев» (Казахстан), который подключает действующий номер в режиме coexistence по QR-коду и даёт рассылки по шаблонам и общее окно для команды. Цены на сайте нет: условия подбирают под объём сообщений по запросу.

GoFlow. Шлюз для разработчиков и интеграторов: базовое подключение идёт по QR-коду обычного номера, а официальный канал WABA помечен у них как «в разработке». На странице API-продукта цена 15 000 ₸/мес за номер по акции вместо 25 000 ₸, сообщения без лимита.

BotHelp. Конструктор чат-ботов и рассылок для WhatsApp Business API с интеграциями amoCRM, Bitrix24 и GetCourse и приёмом оплат прямо в чате. Опубликованная стартовая цена: 1 599 ₽/мес, тарификация по числу активных подписчиков. Ориентирован в первую очередь на российский рынок, что видно и по валюте, и по предупреждениям на самой странице.

Pleep. Отправка через официальный WhatsApp Business API одобренным шаблоном, а ответ в новом диалоге может подхватить ИИ-агент: ответить по базе знаний, квалифицировать, записать в Altegio или Google Календарь, выставить счёт Kaspi по номеру телефона клиента. Получателей можно вставить списком или выбрать сегментом из воронки (своей в Pleep или стадией в подключённой amoCRM либо Битрикс24); загрузка файлом есть в обзвонах, а не в рассылке по шаблону. Рядом в том же разделе Telegram-рассылка с личного аккаунта и обзвон голосовым агентом через телефонию или звонком в WhatsApp. Русский и казахский.

Сравнение по Казахстану

Сообщения Meta во всех строках оплачиваются отдельно и напрямую. «Не заявлен» в колонке про казахский означает, что на сайте сервиса поддержка казахского не заявлена, а не то, что её точно нет: проверяйте на своём сценарии.

Где они сильнее

Честнее сказать это здесь, чем выяснять после оплаты.

Порог входа. Стартовый тариф Wazzapo стоит 5 000 ₸ в месяц, GREEN-API отдаёт тариф Разработчик за 0 ₸, а у SendPulse KZ абонплаты за номер нет вовсе. Рассылки в Pleep относятся к Business, то есть к 68 380 ₸ при 1 500 сообщениях. Если задача в том, чтобы отправлять уведомления о статусе заказа, а ответов почти не ждать, переплачивать за ИИ-агента незачем.

Цена за рабочие места. Wtsp Cloud даёт до 3 сотрудников в общем кабинете бесплатно и берёт 5 000 ₸ в месяц за каждое следующее место. В Pleep первое место входит в подписку, а каждое следующее стоит 7 800 ₸ в месяц или $15: на команде из пяти операторов это 31 200 ₸ сверх тарифа против 10 000 ₸ у Wtsp Cloud. Сама подписка Pleep при этом считается от объёма сообщений и минут и числа подключённых мессенджеров.

Своя разработка. Если у вас есть программист и нужен только канал, GREEN-API даёт SDK сразу на нескольких языках (от Python и Node.js до PHP, Java, Go и 1С) и готовые примеры ботов. В Pleep MCP-серверы и обращения к вашим API входят в любой тариф, но сам транспорт и логика диалога остаются на стороне платформы, а не пишутся вами.

Планирование отправки. У Wazzapo есть планировщик с разовыми и повторяющимися рассылками. В Pleep рассылка создаётся заранее, но запускается кнопкой: расписания нет.

Перенос истории. Kelesu заявляет перенос до 6 месяцев переписки при подключении coexistence.

Число каналов в одном аккаунте. У SendPulse KZ рядом с WhatsApp живут TikTok, Viber, email, SMS и web push. Рассылок в Instagram в Pleep нет.

Разница в другом месте: во всех этих сервисах после отправки остаётся инбокс, в котором должен сидеть человек или отрабатывать сценарий по ключевым словам. Подробный разбор самих способов отправки (списки до 256 контактов, бизнес-рассылки и WhatsApp Business Platform) есть в отдельном руководстве как сделать массовую рассылку в WhatsApp.

Что проверить до подписания

Как сменить провайдера и не потерять номер

Об этом не пишет никто, а именно здесь миграции и ломаются.

Номер WhatsApp привязан к бизнес-аккаунту Meta. Если провайдер зарегистрировал его на себя, а не на вас, переход означает либо запрос на миграцию через Meta, либо, в худшем случае, старт с нового номера и потерю истории.

До подписания убедитесь, что Business Manager оформлен на вас и у вас есть права администратора. Если ответ расплывчатый, считайте это отказом.

Шаблоны не переносятся. Утверждённые шаблоны принадлежат тому аккаунту, где их одобрили, поэтому закладывайте повторную модерацию и связанную с ней паузу.

Чего глобальные обзоры не учитывают для Казахстана

Казахский язык. Заметная доля клиентов предпочитает казахский. Глобальные платформы справляются с ним хуже локальных, и это отражается на доле ответов раньше, чем в любой таблице функций.

Локальные платежи. Довести сделку до оплаты здесь означает Kaspi: Pleep выставляет счёт по номеру телефона клиента, клиент оплачивает его в приложении Kaspi, агент получает статус оплаты. Ни один из глобальных BSP Kaspi не поддерживает.

Локальные CRM. У индийских платформ по умолчанию идут HubSpot и Zoho. Здесь работают amoCRM, Bitrix24 и, для сферы услуг, Altegio.

Валюта и часовые пояса. Счета в евро или рупиях при выручке в тенге добавляют валютный риск, а поддержка редко пересекается с рабочим днём в Алматы.

Пробел не теоретический: именно его закрывают Wazzapo, Kelesu, Wazzup, SendPulse KZ, WABase, Wtsp Cloud, GREEN-API, Cognitive и Pleep из раздела выше. Ни один из глобальных BSP в этом списке не берёт оплату в тенге и не интегрирует Kaspi.

Что выбрать под задачу

Есть CRM и бот, нужен только API. 360dialog. Самая предсказуемая инфраструктура без лишнего.

Нужна панель и командный инбокс. Interakt или WATI, считая бюджет по местам.

WhatsApp один из многих каналов. Respond.io.

Корпоративные объёмы. Gupshup, по договорным условиям.

Нужны уведомления при минимальном бюджете. Wazzapo от 5 000 ₸/мес или SendPulse KZ без абонплаты за номер. Для статусов заказов и напоминаний этого достаточно.

Номер уже работает в приложении, и терять его нельзя. Wtsp Cloud или WABase: оба подключают тот же номер в режиме coexistence, приложение на телефоне продолжает работать. У Wtsp Cloud рассылка при этом уходит только тем, кто писал вам за последние 30 дней.

Есть разработчик, нужен только канал и код. GREEN-API: SDK, готовые библиотеки ботов и интеграции с Make, Zapier и n8n, тариф Разработчик бесплатный.

Нужен казахский язык и локальная поддержка. Kelesu или Pleep. У глобальных платформ казахский указан в таблице чаще, чем работает в демо.

WhatsApp должен жить внутри CRM. Wazzup, если менеджеры и так работают в amoCRM или Bitrix24 и задача в том, чтобы не потерять переписку, а не автоматизировать её.

Нужно не только отправить рассылку, но и обработать ответы на неё. Pleep, тариф Business: ИИ-агент ведёт диалоги, которые открыла рассылка, и доводит клиента до записи или счёта. Проблема не в отправке, а в необработанных ответах, и этот случай недооценивают чаще всего. Если кампания дала сотни ответов внутри 24-часового окна и отвечать некому, плата за диалоги потрачена впустую. Это и есть задача, под которую сделаны рассылки Pleep, вместе с казахским языком, Kaspi и локальными CRM.

Часто задаваемые вопросы

Какой сервис рассылок WhatsApp лучше для Казахстана?

Зависит от того, что происходит после отправки. Для чистой инфраструктуры дешевле и предсказуемее всего 360dialog по €49 за номер в месяц. Для минимального бюджета подойдут Wazzapo от 5 000 ₸/мес или SendPulse KZ без абонплаты за номер. Если нужно сохранить рабочий номер вместе с приложением на телефоне, есть Wtsp Cloud от 19 990 ₸/мес или WABase за 39 990 ₸/мес в режиме coexistence. Для казахского языка и локальной поддержки смотрите Kelesu или Pleep. Если WhatsApp должен жить внутри amoCRM или Bitrix24, это Wazzup. Если ответы на рассылку нужно обрабатывать автоматически, это Pleep: Business 68 380 ₸/мес при 1 500 сообщениях.

Какие сервисы рассылок WhatsApp работают в Казахстане?

Официальный WhatsApp Business API с ценами в тенге публикуют Wazzapo, Wazzup, WABase, Wtsp Cloud, ChatApp и Pleep; Kelesu, Cognitive, WAIX, CareHub и WabaFlow заявляют работу в Казахстане, но цену на своих страницах не называют, Corta публикует прайс за сообщения без цены платформы, а SendPulse KZ работает на казахстанском сайте и не берёт абонплату за номер. GREEN-API и GoFlow относятся к казахстанским шлюзам с тарифами в тенге, но их базовый продукт работает с обычным номером: у GREEN-API официальный канал это отдельный продукт, у GoFlow WABA помечен как «в разработке». Umnico и BotHelp подключаются, но тарифицируются в рублях. Глобальные BSP (360dialog, Interakt, WATI, Respond.io, Gupshup, AiSensy) работают технически, но выставляют счета в евро, долларах или рупиях, Kaspi не интегрируют, а казахский у них поддержан слабее, чем у локальных.

Сколько на самом деле стоит рассылка в WhatsApp?

Плата провайдеру плюс комиссии Meta за диалоги. Meta считает 24-часовые диалоги, а не сообщения, и ставка зависит от категории диалога и страны. Считайте от ожидаемого числа диалогов, а не от размера базы контактов.

Что такое BSP и нужен ли он мне?

Business Solution Provider перепродаёт платформу WhatsApp Business от Meta со своими инструментами сверху. Без него официально отправлять нельзя, но они сильно различаются: одни продают только инфраструктуру, другие полноценный инбокс, третьи автоматизацию ответов.

Можно ли рассылать без официального API?

Технически да, и номер получит бан. Жалобы получателей приводят к ограничениям, затем к блокировке, а вместе с номером теряется и история переписок. Официальный API единственный путь, который выдерживает столкновение с реальностью.

Поддерживают ли эти платформы казахский?

По-разному, и у глобальных платформ обычно хуже, чем у локальных. Проверьте на своём сценарии до покупки: доля ответов зависит от этого сильнее, чем от списка функций.

Что происходит с ответами после рассылки?

Они приходят в первые минуты и открывают 24-часовое окно, внутри которого можно писать свободно. Большинство провайдеров выдают вам инбокс и на этом останавливаются. Если отвечать с такой скоростью некому, оплаченный диалог превращается в сделку только с ИИ-агентом, который подхватит разговор.