← Назад к обновлениям

Улучшения голосовых агентов

Появились гибкие настройки поведения агента при вызове функций. Теперь можно указать, должен ли агент произносить фразу перед вызовом функции, задать фоновый звук на время долгого выполнения, а также выбрать поведение при переводе на оператора — завершать звонок или продолжать.

Тестовые звонки со страницы голосового агента теперь создают диалоги в мониторинге. Внутри каждого диалога доступны запись звонка, транскрипция и история вызовов функций.

На странице «Тестирование» добавлена кнопка «Позвонить» для запуска тестового звонка прямо в чате. При этом учитывается история текстового чата. Агент также может инициировать звонок самостоятельно — по запросу пользователя или при выполнении условий из промпта.

Голосовому агенту теперь доступны все функции для вызовов, включая кастомные. История вызовов отображается в транскрипте звонка.

Обновлён UI и статистика для голосовых рассылок. На каждый звонок в рамках рассылки теперь создаётся отдельный диалог в мониторинге.

Добавлена запись голоса прямо на странице для функции клонирования голоса, а также фильтрация голосов по языкам.