Личный Telegram теперь подключается официально

ИИ-агент теперь подключается к личному Telegram официально — через раздел «Автоматизация чатов» в настройках Telegram. Раньше единственным способом был вход по номеру телефона, который Telegram не одобряет и за который может заблокировать аккаунт. Новый способ работает без кода, без пароля и без риска блокировки.

Для клиентов ничего не меняется. Они видят обычную переписку с вами. Подпись «Pleep» под ответами агента видите только вы.

Вы выбираете, в каких чатах отвечает агент: во всех, только в новых или в выбранных вручную. Если вы ответите клиенту сами, агент передаст этот чат вам.

Можно подключить несколько аккаунтов к одному агенту — например, ваш и аккаунты менеджеров. Каждый подключается и отключается отдельно.

Важно знать об ограничениях официального режима: агент отвечает сразу, но дожимать клиента можно только в течение 24 часов после его последнего сообщения. Писать первым и делать рассылки в этом режиме нельзя — для рассылок по-прежнему доступен вход по номеру.

Уже подключили личный Telegram по номеру? Переведите его на официальное подключение кнопкой «Перейти» — переписка сохранится.

Где включить: Интеграции → Telegram, или сразу по ссылке: https://app.pleep.app/dashboard?go=integrations&integration=telegram