← Назад к обновлениям

Битрикс24 — обновление интеграции

Переработали логику открытых линий: теперь одна линия создаётся на канал связи, а не на каждый диалог отдельно. Каналы — Чат и Telegram — выбираются при настройке интеграции.

Функция перевода по воронке теперь работает со сделками. Раньше работала только с лидами — но это разные сущности в Битриксе, и большинству клиентов нужны были именно сделки. Можно выбрать воронку и задать правила: например, перемещать сделку на этап «В работе» в начале диалога.

Добавили автозаполнение полей карточки сделки: задаёшь условие — ИИ заполняет нужное поле данными из переписки. Поддерживаются текстовые поля, даты в формате ISO 8601 и чекбоксы.

UI приведён к единому виду с AmoCRM.