← Назад к обновлениям

Агент понимает видео, посты и ссылки Instagram

Агент теперь понимает не только текст. Он разбирает видео, пересланные посты и ссылки на Instagram. Раньше клиент присылал фото товара, видео или ссылку на пост, а агент отвечал «опишите словами». Теперь он разбирается сам.

Смотрит видео. Клиент прислал видео или рилс. Агент понимает, что там: какой товар, что написано на экране, что говорят вслух. Отвечает по сути, а не просит пересказать текстом. Работает во всех каналах: WhatsApp, Instagram, Telegram.

Читает посты Instagram, которыми делятся. Клиент переслал пост или рилс. Агент читает подпись и понимает, о каком товаре идёт речь.

Открывает ссылки на посты Instagram. Клиент скопировал ссылку на пост и спросил «а это есть в наличии?» Агент находит этот пост в вашем аккаунте, читает подпись и отвечает про конкретный товар. Один из самых частых сценариев в товарном бизнесе, который раньше полностью терялся.