Статистика выгружается в Excel за любой период. В разделе «Статистика» появилась кнопка «Выгрузить» — выбираете период и скачиваете XLSX с тремя листами: «Сводка» с ключевыми метриками (диалоги, сообщения от ИИ, повторные касания), «Потребление сообщений» с разбивкой по дням, и «Конверсия по периодам» с процентом конверсии за каждый день. Удобно для отчётов клиентам или сравнения по месяцам.
Улучшена выгрузка диалогов в разделе «Диалоги». Раньше скачивалось всё без выбора. Теперь перед выгрузкой указываете период, отмечаете нужно ли включать историю переписки и ссылки на чаты — и скачиваете только то, что нужно. В самой таблице теперь шесть колонок: платформа, контакт клиента, дата создания диалога, дата последнего сообщения, статус и прямая ссылка на чат в дашборде.
